BTL
Полевой персонал
под полным контролем

МЕРЧЕНДАЙЗИНГ В МАГАЗИНАХ ДИКСИ / iamBTL

Мерчендайзинг
в Дикси
в Ханты-Мансийске

Пополняем полку. Поддерживаем выкладку. Показываем результат каждого визита.

Организуем обслуживание вашего бренда в выбранных магазинах «Дикси»: наличие приоритетных SKU, пополнение доступным товаром, выкладка по актуальному стандарту, ротация и проверка ценников. Согласуем задачи для основной полки и промомест. Работаем с SFA — задания, фотографии и открытые вопросы по каждому магазину.

Приоритетные SKU и пополнениеПолка, ценники и промоместаЗадания и фотоотчёт в SFA

Расскажите о магазинах и ассортименте. Подготовим план обслуживания, график и индивидуальный расчёт.

Специалист с планшетом у товарной полки

Приоритеты бренда — в каждом визите

SFA

План работы для выбранного магазина

01
Приоритетные позиции
Наличие · пополнение · ротация
02
Полка и акция
Выкладка · ценники · POSM
03
Итог визита
Фото · выполнено · вопросы

Пример структуры задания и отчёта

Визит должен закрывать важные задачи на полке

Для магазинов у дома планируем обслуживание конкретных SKU и показываем, что выполнено, а что требует решения.

Приоритетной позиции не видно на полке

Проверяем наличие и возможность пополнения. Доступный товар выкладываем в согласованные места; невозможность пополнить отражаем отдельным вопросом.

Полка и акция оформлены не полностью

Сверяем выкладку, ценники и предоставленные материалы в предусмотренных местах. Выполняем разрешённые действия, а недостающий товар или оформление фиксируем.

Есть отметка о визите, но непонятен итог

Связываем результат с заданием и фотографией. Отдельно показываем выполненные работы, причины невыполнения и получателей открытых вопросов.

Задания под магазин у дома и ассортимент бренда

Дикси — сеть магазинов у дома. Для обслуживания выбранных точек задаём приоритеты по SKU, места и объём работы, затем согласуем время на визит.

Приоритеты по ассортименту

Определяем позиции, которые нужно проверить в первую очередь: основной ассортимент, новинки или товары акции. Для каждой группы задаём состав действий и требования к фото.

Основная полка

Проверяем наличие, выполняем разрешённое пополнение и выкладку по предоставленному актуальному стандарту. Учитываем ротацию, упаковку и ценники.

Работа на период акции

Добавляем задания для уже согласованных промомест и предоставленных POSM. Сверяем готовность места и поддерживаем доступную выкладку в рамках задания.

Приоритеты не отменяют остальные согласованные задачи. Если объём не укладывается в визит, корректируем план и время обслуживания с заказчиком.

До запуска уточним документы, порядок посещений и разрешённые работы в выбранных магазинах Дикси.

Что делаем в магазинах Дикси

Состав работ и полномочия сотрудника определяем до запуска. Решения вне согласованного задания передаём ответственным.

Наличие и пополнение

Проверяем согласованные SKU на полке и возможность пополнения в установленном порядке. Выкладываем доступный товар; отсутствие или недоступность для работы отмечаем отдельно.

Планограмма и фейсинги

Сверяем размещение с предоставленным актуальным стандартом. Выполняем разрешённые исправления в пределах согласованных мест и количества фейсингов, сохраняем фото результата.

Ротация и состояние товара

Выполняем согласованную ротацию, проверяем видимую упаковку и сроки по заданию. Вопросы по повреждениям или срокам передаём ответственному; самостоятельно товар не списываем.

Ценники и товары акции

Проверяем наличие, читаемость и соответствие ценника позиции. Сверяем предоставленные условия акции; порядок исправлений уточняем с ответственным магазина.

Промоместа и POSM

Поддерживаем предусмотренную дополнительную выкладку и размещаем готовые предоставленные материалы в согласованных местах. Проверяем оформление и крепления в пределах задания.

Фото и результаты визита

Фиксируем основную полку и дополнительные места согласованными ракурсами. Указываем действия, результат, оставшийся вопрос и кому он передан.

План визита учитывает весь согласованный объём

Определяем SKU, места, стандарты, приоритеты и время. Порядок получения товара для пополнения и допустимые исправления уточняем в магазине; учётные операции не подразумеваются.

Выбираем формат присутствия под задачи

Один магазин и маршрут из нескольких точек могут требовать разного ресурса. Планируем обслуживание по объёму операций.

Маршрутные визиты

  • Для согласованного набора задач в нескольких магазинах.
  • Время включает проверки, полочные работы, фотоотчёт и дорогу.
  • Задания на период акции включаем в утверждённый график.

Закреплённый магазин

  • Обсуждаем при большем объёме работ в одной точке.
  • Согласуем часы присутствия и последовательность задач.
  • Повторные проверки предусматриваем в программе при необходимости.

Визитный или стационарный режим определяет присутствие в точке. Совмещённая либо эксклюзивная команда определяет работу с клиентами; условия выбираем отдельно.

Пополнение и открытый вопрос — разные результаты

Не объединяем все позиции в отметку «визит выполнен». В отчёте видно состояние конкретного SKU и действие сотрудника.

Проверен нужный ассортимент

Для задания сохраняем магазин, дату, SKU и место проверки. Можно отдельно выделить основную полку, новинки и товары акции.

Выполненные работы видны на фото

Согласуем ракурсы и детализацию. Фотографии и наблюдения в SFA помогают проверить соответствие результата заданию.

У открытого вопроса есть получатель

Если товар недоступен или требуется решение магазина либо бренда, фиксируем причину и передаём вопрос согласованному ответственному. Передача вопроса не означает его устранение.

Проверка отражает состояние в момент визита. Отсутствие на полке не подтверждает нулевой учётный запас; фото не заменяет данные о продажах, кассовой цене или остатках.

По каждому SKU — понятный итог

SFA

Условный пример двух заданий: одна позиция пополнена, по другой нужен следующий шаг. Это структура отчёта, а не выполненный проект в Дикси.

Задача 01

Магазин
Условный магазин 01
Задача и позиция
Пополнить SKU A на основной полке
Наблюдение
Выкладка неполная; товар доступен для пополнения
Действие
Полка пополнена по согласованному стандарту; сделано фото
Результат
Пополнение выполнено
Дата проверки
ДД.ММ.ГГГГ

Задача 02

Магазин
Условный магазин 01
Задача и позиция
Проверить наличие SKU B на основной полке
Наблюдение
Позиции нет на полке; товар для пополнения не получен
Действие
Сделано фото; вопрос передан ответственному магазина
Результат
Пополнение не выполнено; вопрос открыт
Дата проверки
ДД.ММ.ГГГГ

Задание по позиции

Магазин, SKU и конкретное место проверки.

Подтверждённое действие

Выполненная полочная работа и фотография результата.

Вопрос для решения

Причина, получатель и согласованный следующий шаг.

Отсутствие SKU B на полке не доказывает отсутствие в учёте или на складе. Открытый вопрос остаётся отдельной задачей; выполненная выкладка SKU A его не закрывает.

Частоту визитов определяем по задаче бренда

Согласуем обслуживание приоритетных позиций и остальных заданий с учётом магазинов и маршрута.

Ассортимент и приоритеты

Количество SKU, категории товара, новинки и позиции акции.

Операции на полке

Объём пополнения, выкладки, ротации, проверок ценников и промомест.

Период и условия визитов

Сроки акции, согласованная частота, порядок посещений и часы работы.

Отчёт и маршрут

Требования к фотографиям, детализации результатов и дорога между адресами.

Название формата «у дома» само по себе не определяет длительность визита. Объём и график утверждаем после уточнения заданий.

Как запускаем обслуживание в Дикси

  1. 01

    Собираем задачи бренда

    Уточняем магазины, ассортимент, приоритетные позиции и места выкладки.

  2. 02

    Согласуем условия визитов

    Проверяем документы, порядок посещений и разрешённые работы в выбранных точках.

  3. 03

    Готовим команду и задания

    Передаём актуальные стандарты, приоритеты, требования к фото и получателей вопросов.

  4. 04

    Проверяем первые результаты

    Сверяем действия и фотографии с заданиями, уточняем фактический объём работ.

  5. 05

    Ведём программу

    Контролируем согласованный график и отчётность, передаём открытые вопросы ответственным.

Примеры решений

Примеры работы с полкой и POSM — без привязки к проектам в Дикси

Иллюстрация: одна и та же продуктовая полка до пополнения и после выкладки До визита После визита
Продукты питанияПример решения

Контроль наличия
продуктов на полке

Проверка ассортимента, пополнение выкладки и понятный отчёт по каждому магазину.

Наличие SKU Ценники Фото до/после
Посмотреть решение
Иллюстрация полки с бытовой химией до и после исправления выкладки До визита После визита
Бытовая химияПример решения

Выкладка бытовой химии
по планограмме

Проверка мест на полке, восстановление товарных блоков и фотоотчёт по выкладке.

Планограмма Фейсинги Фотоотчёт
Посмотреть решение
Иллюстрация промостойки с напитками до и после подготовки промоместа До визита После визита
НапиткиПример решения

Поддержка промо напитков
в магазинах

Пополнение промовыкладки, проверка ценников и материалов акции по каждому магазину.

Промовыкладка Промоценники POSM
Посмотреть решение
Иллюстрация незавершённого запуска: розовая линейка разрозненно размещена на трёх полках, есть пробелы и отсутствуют её ценники
Иллюстрация готовности к запуску: шесть позиций ухода за волосами собраны в полный блок на трёх полках, для каждой группы размещён свой ценник
До визита После визита
Косметика и уходПример решения

Запуск бренда косметики
в торговых точках

Стартовая выкладка новинок, проверка ценников и контроль готовности каждого магазина.

Новинки Ценники Фотоотчёт
Посмотреть решение
Пример географии программы: от Калининграда до Камчатки, включая Дальний Восток Единая адресная программа Визиты Фото Задачи
Региональная программаПример решения

Контроль магазинов
в разных регионах

Единый стандарт визитов, фотоотчётность и открытые задачи по каждому магазину.

Регионы Визиты Фотоотчёт
Посмотреть решение
Шоколадная полка до работ: рекламные полосы и воблер ещё не размещеныДо работ
Та же шоколадная полка после работ: две красные рекламные полосы вдоль полок, воблер Новинка на прозрачной ножке и открытые ценникиПосле работ
Рекламное оборудованиеПример решения

Монтаж и обслуживание
POS-материалов

Размещаем рекламные полосы вдоль шоколадных полок и воблер «Новинка». Проверяем крепления и передаём фотоотчёт.

Шелфтокеры Воблер Монтаж
Посмотреть решение

Обслуживание выбранных магазинов Дикси

Подготовим программу по вашим адресам в регионах присутствия сети. Проверим актуальность магазинов, задачи и ассортимент, затем рассчитаем визиты и маршруты команды. География iamBTL помогает организовать работу по согласованному списку точек.

География iamBTL в России Карта России и география iamBTL. Маркеры не обозначают адреса магазинов Дикси. Список торговых точек для обслуживания определяется отдельно. Калининград Санкт-Петербург Мурманск Москва Архангельск Воронеж Краснодар Казань Самара Сыктывкар Уфа Екатеринбург Сургут Омск Новосибирск Норильск Красноярск Иркутск Улан-Удэ Чита Якутск Благовещенск Хабаровск Владивосток Южно-Сахалинск Магадан Петропавловск-Камчатский Анадырь
География iamBTLМагазины Дикси — по вашей адресной программе
Под ваш проект

Адресасогласованный список магазинов

Графикзадачи и частота по точкам

Контрольединые требования к отчёту

Рассчитаем обслуживание вашего бренда в Дикси

Подготовим программу под выбранные магазины и ассортимент. Для первого разговора достаточно имени и телефона — детали задачи уточним вместе.

  • Адреса магазинов
  • SKU и приоритеты бренда
  • Места и полочные работы
  • Частота и длительность визитов
  • Условия посещений
  • Фотографии и состав отчёта

Вопросы о мерчендайзинге в Дикси

Что входит в мерчендайзинг в Дикси?

Программа может включать проверку наличия согласованных SKU, пополнение доступным товаром, выкладку по актуальному стандарту, ротацию, контроль ценников, предусмотренных промомест и предоставленных POSM. Состав операций определяем для выбранных магазинов и ассортимента.

По визиту сохраняем фотографии, выполненные действия и открытые вопросы. Доставка, дарксторы, приёмка, учётные операции и обслуживание магазинов других брендов автоматически не включаются; условия посещений и полномочия уточняем до запуска.

Можно ли выделить приоритетные SKU и товары акции?

Да. При подготовке задания определяем основной ассортимент, новинки и позиции акции, которые проверяются в первую очередь. Для каждой группы задаём места, стандарт выкладки, необходимые действия и требования к фото.

Приоритеты помогают спланировать визит, но не заменяют весь согласованный перечень работ. Если задач стало больше, пересматриваем объём и время с заказчиком; новые позиции или места не добавляются в программу автоматически.

Как часто мерчендайзер должен посещать магазины?

Частоту и время визитов согласуем по ассортименту, объёму пополнения, ротации и проверок, срокам акции и адресам. Для одного магазина можно обсудить отдельную программу; несколько точек объединяем в маршрут с учётом дороги и условий посещений.

Универсальной длительности для всех магазинов у дома нет. После первых посещений сопоставляем фактический объём с планом и при необходимости согласуем корректировку графика. Повторные проверки включаются в программу заранее.

Что делаете, если товара нет на полке?

Проверяем предусмотренные места и возможность получить товар для пополнения в установленном порядке. Если он доступен и работа разрешена, выполняем выкладку по согласованному стандарту и фотографируем результат. Если пополнить нельзя, фиксируем ситуацию и передаём вопрос ответственному.

Отсутствие на полке не означает нулевой запас в учёте. Не заявляем доступ к остаткам, заказам или кассовым системам сети. Источники данных и полномочия определяются отдельно, а открытый вопрос не отмечаем как устранённый без подтверждения.

Как контролируются планограмма и ценники?

Используем предоставленный актуальный стандарт и перечень SKU. Проверяем размещение, фейсинги, наличие и читаемость ценников, их соответствие товару; для акции — предоставленные условия. Разрешённые исправления выполняем в пределах согласованного задания.

Порядок работы с ценниками и допустимые изменения уточняем с ответственным магазина. Если действие выходит за полномочия сотрудника, фотографируем отклонение и передаём вопрос. Новую планограмму или дополнительные места самостоятельно не утверждаем.

Можно ли добавить промовыкладку и размещение POSM?

Да, программу можно дополнить поддержкой уже согласованных промомест и размещением готовых предоставленных материалов. Заранее уточняем места, сроки акции, перечень POSM, крепления и разрешённые действия по условиям выбранных магазинов.

Получение новой рекламной поверхности, коммерческие условия и производство материалов обсуждаются отдельно. Если товар, материал или согласованное место недоступны, это видно в отчёте; посещение магазина само по себе не означает готовность промозоны.

Что видно в фотоотчёте и как используется SFA?

Работаем с SFA для заданий, фотографий и результатов посещений. В согласованном отчёте связываем магазин, дату, SKU, место проверки, наблюдение, действие и статус. Для основной полки и дополнительных мест задаём нужные ракурсы.

Выполненные работы отделяем от вопросов, переданных магазину или бренду. Фото отражает состояние в момент визита. Доступ к внутренним приложениям Дикси, данным продаж или учёту не подразумевается; формат передачи отчёта и систему заказчика обсуждаем отдельно.

Что нужно для запуска и расчёта стоимости?

Для первого разговора достаточно имени и телефона. Затем уточним адреса магазинов, ассортимент, приоритеты, места выкладки, период, стандарты и требования к отчёту. Документы, порядок посещений и разрешённые операции проверяем до запуска.

Стоимость зависит от количества адресов и SKU, состава работ, частоты и длительности визитов, маршрутов и фотоотчёта. После уточнения задачи предложим формат обслуживания и индивидуальный расчёт; единую ставку или фиксированный срок для всех программ не задаём.

Подготовим план обслуживания вашего бренда в Дикси

Уточним магазины, ассортимент и приоритеты. Рассчитаем визиты, согласуем задачи и покажем структуру отчётности.

Обсудить проект

Оставьте имя и телефон — обсудим ваши задачи.

    Обсудить проект

    Оставьте имя и телефон — обсудим ваши задачи.

      Обсудить проект

      Оставьте имя и телефон — обсудим ваши задачи.

        Обсудить проект

        Оставьте имя и телефон — обсудим ваши задачи.

          Обсудить проект

          Оставьте имя и телефон — обсудим ваши задачи.

            Обсудить проект

            Оставьте имя и телефон — обсудим ваши задачи.

              Принять все
              Только необходимые
              Настроить